Digitaliseren van dienstverlening

Als innovator pur sang begint verbeteren en leren bij mezelf. Een voorbeeld: elke dag raap ik iets op van de grond, één dingetje wat niet op de grond thuishoort. Mijn kinderen doen dat ook en in het begin waren ze zo enthousiast dat ze met volle vuilniszakken thuiskwamen. Het idee is juist dat door een klein gebaar anderen geïnspireerd raken om ook iets op te rapen. Als we allemaal elke dag iets oprapen, is het effect vele malen groter. Ofwel: klein beginnen en gewoon doen, luidt mijn devies. Dat doe je door mensen te enthousiasmeren dat het ook anders kan. Maar hoe bouwen we in de facilitaire branche mensen en organisaties die mee blijven kunnen gaan? Hoe doe je dat in de praktijk? Ik neem u graag mee in mijn blik op een lerende organisatie in de facilitaire wereld van de toekomst.

Roy Ploum is naast Business Development Manager Online Vebego International ook Manager Marketing Tence Inzetbureau. Roy Ploum bedenkt zelfstandig of in samenwerking met bedrijven innovaties, ontwikkelen en implementaties die ons dichter in contact brengen met klanten en/of medewerkers. 
 
Event locatie   Brabanthallen
Diezekade 2
5222 AK 's-Hertogenbosch Plan een route
Facility for Future wordt georganiseerd door 2XPO B.V., een werkmaatschappij van Libéma.© 2016 2XPO B.V.
Om je beter van dienst te kunnen zijn maakt 2xpo gebruik van cookies. Meer informatie